Artykuły > Artykuły - kategorie > 9. Rozwój Trenera

Jak zostać trenerem wewnętrznym?

Przewodnik krok po kroku

Dlaczego warto zostać Trenerem Wewnętrznym?

W każdej firmie, niezależnie od branży, przychodzi moment, kiedy trzeba rozwijać kompetencje pracowników. Nowe procedury, zmieniające się technologie, potrzeba lepszej komunikacji czy wprowadzenie nowych pracowników — to wszystko wymaga kogoś, kto nie tylko „zna się na rzeczy”, jest ekspertem w naszej firmie, także potrafi skutecznie tę wiedzę przekazać. Właśnie tu pojawia się Trener Wewnętrzny — osoba, która uczy, wspiera i inspiruje zespół od środka.

Zostać Trenerem Wewnętrznym to coś więcej niż prowadzić szkolenia. To rola, która łączy kompetencje merytoryczne, umiejętności interpersonalne i zrozumienie kultury organizacyjnej. To także droga zawodowa, która daje realny wpływ na rozwój firmy i ludzi. Przynosi prestiż. Daje wiele możliwości - sam tak kiedyś zaczynałem i dzisiaj prowadzę już 16 lat firmę szkoleniową Akademię ARBIZ.

Rozdział 1: Kim właściwie jest Trener Wewnętrzny?

1.1 Definicja roli

Trener Wewnętrzny, to często osoba zatrudniona wcześniej w firmie, której nowym zadaniem jest prowadzenie szkoleń i działań rozwojowych dla innych pracowników. Może to dotyczyć szkoleń twardych (np. obsługa systemów, procedury, produkty) lub szkoleń miękkich (np. komunikacja, zarządzanie czasem, asertywność).

1.2 Różnica między Trenerem Wewnętrznym a Zewnętrznym

Trener Wewnętrzny działa w ramach jednej organizacji, zna jej kulturę, język, wyzwania i cele. Trener Zewnętrzny to najczęściej konsultant – prowadzi szkolenia dla różnych klientów i często nie ma tak głębokiego wglądu w struktury wewnętrzne.

1.3 Dlaczego firmy inwestują w trenerów wewnętrznych?

To świadomy i strategiczny wybór, dający wiele korzyści takich jak:

lepsze dopasowanie szkoleń do specyfiki firmy,
szybsza reakcja na potrzeby rozwojowe,
budowanie kultury uczenia się,
mniejsze koszty w porównaniu z outsourcingiem szkoleń.

Rozdział 2: Czy nadajesz się na Trenera Wewnętrznego?

2.1 Cechy osobowości

Dobry Trener Wewnętrzny powinien mieć:

otwartość na ludzi i ich różnorodność,
cierpliwość i empatię,
entuzjazm i pozytywne nastawienie,
naturalną chęć dzielenia się wiedzą,
wysokie umiejętności komunikacyjne.

2.2 Kompetencje merytoryczne i miękkie

Trener Wewnętrzny musi znać temat, którego uczy, ale też:

potrafić mówić jasno i zrozumiale,
dostosowywać przekaz do różnych odbiorców,
aktywizować uczestników,
dawać informację zwrotną,
zarządzać grupą i procesem szkoleniowym.

2.3 Jak sprawdzić, czy to dla Ciebie?

Chcąc się upewnić zadaj sobie pytanie:

czy ktoś prosił mnie o pomoc w zrozumieniu tematu?
czy lubię występować publicznie?
czy umiem tłumaczyć złożone sprawy prostym językiem?
czy łatwo nawiązuję kontakt z ludźmi?

Rozdział 3: Jak zdobyć kwalifikacje?

3.1 Edukacja formalna

Nie ma jednego „oficjalnego” kierunku studiów, ale też nie ma wymogu.
Przydatne są:

psychologia, pedagogika, socjologia,
zarządzanie zasobami ludzkimi,
coaching, doradztwo zawodowe.

3.2 Kursy i certyfikaty

Warto rozważyć:

szkołę trenerów jak np. w Akademii ARBIZ Szkolenia trenerskie,
szkolenia z zakresu projektowania szkoleń, facylitacji, coachingu,

certyfikaty potwierdzające kompetencje trenerskie.

3.3 Nauka w praktyce

Najlepszym nauczycielem jest praktyka.

Zacznij od:

prowadzenia krótkich szkoleń wewnętrznych,
wspierania onboardingu,
prowadzenia webinarów lub spotkań zespołowych.

Rozdział 4: Jak przygotować pierwsze szkolenie?

4.1 Analiza potrzeb

Zanim napiszesz pierwszy slajd, musisz wiedzieć:

dla kogo jest szkolenie?
jakie mają doświadczenie?
jaki problem rozwiązujesz?
co uczestnik ma umieć po szkoleniu?

4.2 Projektowanie szkolenia

zdefiniuj cele (wiedza, umiejętności, postawa),
zaplanuj strukturę: wstęp – rozwinięcie – podsumowanie,
uwzględnij różne formy (prezentacja, ćwiczenia, case study).

4.3 Narzędzia i techniki

prezentacje (PowerPoint, Canva),
materiały uczestnika (PDF, workbook),
platformy online (LiveWebinar),
narzędzia interaktywne (Mentimeter, Kahoot).

Rozdział 5: Prowadzenie szkolenia – praktyczne wskazówki

5.1 Scena i głos

stój w miejscu widocznym,
mów wyraźnie, nie za szybko,
utrzymuj kontakt wzrokowy.

5.2 Praca z grupą

zachęcaj do udziału,
reaguj na pytania,
ustal zasady na początku.

5.3 Zarządzanie czasem

kontroluj tempo,
miej plan awaryjny,
pilnuj harmonogramu.

Rozdział 6: Po szkoleniu – co dalej?

6.1 Ewaluacja

ankieta oceniająca,
feedback bezpośredni,
notatki i refleksje.

6.2 Follow-up

prześlij materiały,
zaoferuj działania utrwalające,
spotkaj się z przełożonym.

6.3 Rozwój własny

dziennik trenerski,
feedback od uczestników,
obserwacja innych trenerów.

Rozdział 7: Jak rozwijać karierę jako Trener Wewnętrzny?

7.1 Ścieżki rozwoju

specjalizacja,
awans (np. Lider Szkoleń),
przejście do roli trenera zewnętrznego.

7.2 Marka osobista

dziel się wiedzą,
buduj autorytet,
zbieraj rekomendacje.

7.3 Networking

grupy branżowe,
konferencje i webinary,
wymiana doświadczeń.

Rozdział 8: Pułapki, których warto unikać

zbyt duże skupienie na prezentowaniu,
brak elastyczności,
brak konsekwencji w działaniu,
brak asertywności,
przeładowanie treścią,
ignorowanie różnic w stylach uczenia się.

Zakończenie: Twoja droga trenerska

Zostać Trenerem Wewnętrznym to nie tylko zdobyć nowy tytuł zawodowy. To wejść w rolę, w której możesz naprawdę wpływać na rozwój innych.

Jeśli czujesz, że to kierunek dla Ciebie — zacznij od małego kroku.

A potem... kto wie, może za rok Ty będziesz uczyć nowych trenerów?

Zapraszam na szkolenie Profesjonalny Trener Wewnętrzny

Jeśli chcesz uczyć się u praktyka i Trenera Biznesu z 16-letnim doświadczeniem trenerskim, to zobacz szkolenie Profesjonalny Trener Wewnętrzny.

Szkolenie to dwudniowy trening z pełną analizą Twojej osoby, predyspozycji, szans i kierunku rozwoju.

Następnym krokiem może być szkolenie Mistrzowskie Prowadzenie Szkoleń,